附件2

评审标准

序号	评分因素及

权重	分值	评分标准	说明
1	报价

部分（30%）	30分	满足采购文件全部实质性要求且最后评标报价最低的供应商的价格为基准价，其价格分为满分30分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

某供应商价格得分=（基准价/某供应商最后评标报价）×30分
2	服务

部分（40%）	项目总体方案（15分)	能结合询价采购文件的要求，提供项目总体方案。

1.服务方案能满足并高于询价采购文件的要求，得11-15分；

2.服务方案基本上能满足询价采购文件的要求，得6-10分；

3.服务方案较简单，重复罗列询价采购文件的要求，得0-5分。	不提供方案，得0分。
项目实施进度计划及保证措施（15分）	提供项目服务进度、工作环节、完成时间安排计划及保证措施。

1.详细论述的得6-10分；

2.简述概述的得1-5分。
项目服务承诺

（10分）	供应商的服务承诺，包括服装质量承诺、服务时间承诺以及廉洁服务承诺等。根据服务承诺的可行性等情况，综合打分。

1.完整的得6-10分；

2.基本完整的得1-5分；

3.不提供不得分。
3	售后

部分（30%）	30分	根据各供应商针对本项目的售后服务方案(质量问题处理、退换货服务、客户投诉响应、产品使用保养指导)的详细程度、可行性等进行比较，确定各供应商所属档次，并在相应档次内打分。

1.售后服务方案包含了质量问题处理、退换货服务、客户投诉响应、产品使用保养指导等内容，充分满足项目需求，提供服务保障体系，得21-30分；

2.售后服务方案包含了质量问题处理、退换货服务等内容，基本满足项目需求，得11-20分；

3.售后服务方案不完善，无法满足项目需求，得0-10分。
合计	100分